En savoir plus sur les fiches entreprise Google My Business et leur impact sur les classements SEO.
Pour les entreprises dont le marché cible est leur région géographique environnante, le référencement local est l’un des moyens les plus prometteurs d’attirer les clients et d’augmenter leurs revenus.
En fait, 71% des personnes sondées déclarent rechercher une entreprise en ligne et vérifier sa localisation avant de la visiter pour la première fois.
En rendant les informations de votre entreprise présentes dans les résultats des moteurs de recherche, vous pouvez attirer l’attention de ces utilisateurs et augmenter considérablement le nombre de clients qui se présentent à vous.
C’est pourquoi le référencement local est important et que tant d’entreprises prennent désormais note de cette méthode de marketing numérique.
Mais alors que 85% des petites entreprises déclarent qu’il est important de les retrouver dans les applications de recherche locales et les annuaires, seule la moitié de ces entreprises a déjà mis à jour ses listings. Cela semble étrange, no?
Alors, qu’est-ce qui empêche les entreprises d’utiliser Google My Business pour mettre à jour leurs listings? Et est-ce la meilleure plateforme pour améliorer le référencement local?
Dans cet article, nous allons plonger dans les principaux avantages offerts par Google My Business et partager nos réflexions sur l’importance cruciale de cette plate-forme pour les résultats de référencement local.
Es-tu prêt?
Les avantages de Google My Business
1. Consistance
Les principales raisons qui poussent les propriétaires d’entreprise à utiliser Google My Business sont le fait qu’il élimine toutes les informations incorrectes pouvant exister sur le web concernant leur entreprise.
Par exemple, supposons que votre entreprise ait déménagé au cours de la dernière année. En mettant à jour votre fiche Google My Business, vous mettez à jour tous les autres annuaires et listes. De quelle façon précisément? Comme vous le savez, Google est le géant des moteurs de recherche. Une fois que vous avez mis à jour votre position et vos coordonnées avec Google, Google concilie ces informations avec toute autre mention de votre entreprise sur le web.
C’est fantastique pour les petites et moyennes entreprises qui recherchent toujours leur emplacement définitif, ce qui leur évite d’avoir à mettre à jour manuellement leurs informations sur chaque site Web chaque fois que quelque chose change.
Ceci est essentiel, car vos efforts en référencement local seront vains s’il y a une tonne d’informations incorrectes sur votre entreprise sur le web.
2. Affichage
Google My Business a récemment permis aux entreprises de publier des mises à jour dans leurs listings, de la même manière que les utilisateurs publient des mises à jour sur des sites de médias sociaux tels que Facebook ou Twitter.
La seule différence est que Google My Business n’est pas une plate-forme de médias sociaux et que les utilisateurs n’ont pas besoin de posséder un compte pour consulter les mises à jour publiées par les entreprises.
Au lieu de cela, ces publications apparaissent simplement dans les résultats de recherche lorsqu’un utilisateur de Google recherche votre entreprise.
Les publications permettent aux entreprises d’informer les utilisateurs des moteurs de recherche sur leurs offres spéciales, les promotions en cours ou les événements à venir.
Mais ce n’est pas la raison principale pour laquelle les entreprises devraient l’utiliser.
Google privilégie en effet les entreprises qui s’adressent régulièrement à leurs publics cibles, ce qui signifie que les entreprises qui mettent régulièrement à jour leurs fiches descriptives Google My Business disposent de plus d’autorité que les sites qui n’en ont pas – une raison majeure d’intégrer Google My Business à votre stratégie de référencement local.
3. Réputation
Pour les propriétaires d’entreprises qui se demandent comment améliorer les résultats de référencement local, il est crucial de se concentrer sur la gestion de la réputation en ligne de leur marque.
Dans le monde moderne, les avis en ligne sont indispensables au maintien d’une réputation positive sur le Web.
En fait, 90% des consommateurs lisent les avis en ligne avant de se rendre sur place.
Mais ce qui est encore plus important, c’est que Google favorise également les entreprises qui reçoivent régulièrement des avis positifs de leurs clients, car cela signifie que leur activité est légitime.
Plus précisément, selon l’enquête de MOZ sur les facteurs de classement de la recherche locale, les avis en ligne représentent 10% de la façon dont Google et les autres moteurs de recherche décident de classer les résultats de recherche.
Donc, gérer votre réputation via votre fiche Google My Business est sans aucun doute l’un des conseils en matière de référencement que les entreprises ne devraient pas ignorer.
Le compromis
Malheureusement, votre fiche Google My Business fonctionnera aussi bien que vous y travaillerez dessus. Les entreprises doivent donc trouver le temps nécessaire pour que leur liste soit la plus fraîche et la plus récente possible.
Ils doivent également consacrer du temps à la gestion des avis, des photos et des commentaires partagés par leurs clients.
Pourquoi? Parce que Google My Business permet aux clients de partager des photos de votre entreprise, qui apparaissent sur votre fiche si vous ne prenez pas le temps de les supprimer et tous les avis sont visibles (à moins que les propriétaires de l’entreprise ne demandent à les supprimer).
Ainsi, votre fiche risque de vous nuire si elle n’est pas correctement entretenue.
Enfin, Google My Business n’est pas un service payant. Par conséquent, le support client de la plate-forme peut souvent laisser beaucoup à désirer. Les longues conversations téléphoniques sont fréquentes et il faut parfois plusieurs jours pour résoudre un problème.
Derniers mots
Donc, compte tenu de tout ce qui a été discuté dans cet article, Google My Business est-il une stratégie de référencement local dans laquelle les entreprises devraient investir?
En fin de compte, la réponse est oui.
Pour conserver un avantage concurrentiel dans le climat numérique actuel, les entreprises doivent être présentes sur la plate-forme. Sinon, ils risquent d’être éclipsés par leurs concurrents.
MAIS, pour les entreprises qui n’ont ni le temps ni la main-d’œuvre nécessaire pour maintenir leur liste, il peut être préférable de confier cette tâche à une agence de référencement.
